✦ מסמך משפטי ✦
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: מאי 2025
עקרונות
מדיניות זו מסבירה כיצד נאסף, נשמר, נעשה שימוש ונמסר מידע אישי באתר.
"מידע אישי" ו"עיבוד" כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות, כנוסחם לאחר תיקון 13.
סוגי המידע שנאסף
• פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם, דוא"ל, טלפון, כתובת משלוח/חיוב.
• פרטי הזמנה ותשלום — פרטי כרטיס אשראי מעובדים על ידי ספקי סליקה מורשים בלבד; האתר אינו שומר פרטי כרטיס מלאים.
• מידע טכני ושימושי: כתובת IP, מזהי מכשיר/עוגיות, דפי צפייה, רכישות ופעולות באתר.
• העדפות שיווקיות ותכתובות שירות.
איך נאסף המידע
• ישירות מהלקוח בעת הרשמה, ביצוע הזמנה או יצירת קשר.
• אוטומטית באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.
• מצדדים שלישיים: Google Analytics; ייתכן שימוש ב-Facebook (Meta) וב-TikTok למדידה, התאמה אישית ופרסום ממוקד.
עוגיות וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בעוגיות ובפיקסלים של Google Analytics, וכן ייתכן שימוש בפיקסלים של Facebook ו-TikTok לצרכי ניתוח, מדידה, שיפור חוויית משתמש ושיווק ממוקד.
ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן ולשנות העדפות במנהל העוגיות באתר (אם קיים).
צדדים שלישיים עשויים להציב עוגיות משלהם ולקבל נתוני שימוש לפי מדיניותם. מומלץ לעיין במדיניות אותם ספקים.
מטרות העיבוד
• ניהול חשבון והזמנות; מתן תמיכה ושירות לקוחות.
• עמידה בהתחייבויות חוזיות ומשפטיות (חשבוניות/מיסוי).
• אבטחה, מניעת הונאה וניהול סיכונים.
• ניתוח שימושיות ושיפור האתר והמוצרים.
• שיווק והצעות מותאמות (בכפוף להעדפות הלקוח ולדין הרלוונטי).
מסירת מידע לצדדים שלישיים
• ספקי שירות כמעבדי נתונים: סליקה, לוגיסטיקה/משלוחים, מערכות דיוור, תשתיות ענן ואירוח.
• כלי מדידה/פרסום: Google Analytics; ייתכן Facebook ו-TikTok כמפורט לעיל.
• רשויות מוסמכות לפי דין, והעברה במסגרת שינוי מבני עסקי מותר.
העברה ואחסון מחוץ לישראל
חלק מהמידע מאוחסן בשרתי ספקים מחוץ לישראל. העברות יתבצעו בהתאם לדרישות הדין החל.
אבטחת מידע
ננקטים אמצעים ארגוניים, טכניים ופיזיים סבירים להגנה על המידע, בהתאם לדין ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.
שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד נחוץ למטרות שלשמן נאסף, לקיום חיובים חוזיים ומשפטיים ולהגנה על זכויותינו. לאחר מכן יימחק או יאונונים ככל הניתן.
זכויותיך
• זכות לעיון במידע האישי המעובד עליך ולקבלת עותק.
• זכות לתיקון/מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• משיכת הסכמה לעיבוד המתבסס על הסכמה — ככל שהדבר אפשרי ובדרך נוחה וסבירה.
לבקשת מחיקת חשבון או מידע ניתן לפנות לבעל האתר באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורסמים באתר. המחיקה תבוצע לאחר אישור קבלת הבקשה ועמידה בתנאים שבדין.
קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי על ידי קטינים מתחת לגיל 18. אם התקבלה הודעה על מסירת מידע על ידי קטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס, נפעל להסרתו.
עדכונים למדיניות
מדיניות זו תעודכן מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
יצירת קשר
לכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אל:
טלפון / וואטסאפ: 058-5777799
דוא"ל: urielk87@gmail.com